エトヴォス定期コースの解約は簡単?特典は?返金や注意点を解説!

保湿、アンチエイジング、美白等々、目的に合わせてライン使いできるエトヴォス。

ライン使いするにも、2~3アイテムで済むので、扱いやすい所も魅力ですね。

そんな、エトヴォスのアイテムを購入するのに、便利でお得なのが、定期購入(定期コース)。

でも、定期購入って、解約する時に困ることがあるので、躊躇してしまうこともありますよね。

では、エトヴォスの定期購入は、簡単に解約できるのでしょうか。また特典や返金などはどのようになっているのか?などにつても

定期購入を利用する参考に、または、今、定期購入を解約する参考になればと、エトヴォスの定期購入の解約方法や特典・返金などにつて解説していきます。

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エトヴォス定期コースの解約は簡単?解約方法!

引用:https://www.photo-ac.com/

口コミでも人気で芸能人にも愛用者の多いエトヴォス。

気になる定期購入の解約はどのようになっているのでしょうか?・・・

エトヴォスの定期購入は、割とスムーズに解約できます。
解約方法は、公式サイトの「お問い合わせフォーム」か、電話連絡で出来ます。
では、それぞれ確認してみましょう。

お問い合わせフォームから解約

公式サイトのお問い合わせフォームから解約します。

まず、公式サイトにログインしてください。

https://etvos.com/shop/contact/contact.aspxにアクセスし、ページを下にスクロールすると、お問い合わせフォームがあります。

フォームに必要事項を入力し、確認・送信してください。

内容欄に、「変更内容」を求められますので、下記のように入力しておけばいいでしょう。

【お問い合わせ内容】

商品名:【定期コース】○○〇

上記、商品の定期コースを解約します。

お問い合わせフォームのページを開くと、よくあるお問い合わせ「定期コースを中止(解約)したい」とあり、自動チャットの利用を促されますが、解約を思いとどまらせるためのやり取りをしてから、ページ下部に移動するだけなので、さっさとフォームに入力してよいと思います。

電話連絡で解約

電話で、解約の旨を連絡します。

電話番号:0120-0477-80

受付時間:平日10時から17時まで

※この記事は、コスメ等の情報を発信するトレンド@ブログの記事です。

エトヴォスの公式サイトではないので、このブログのコメント欄に解約の旨を入力されても、対処できません。ご理解のほど、よろしくお願いします。

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エトヴォス定期コース!返金はできる?注意点や特典は?

解約の際の注意点を確認します。

解約の注意点

回数縛りはなし

定期コースを利用するにあたって、〇回までは解約できません…というような回数縛りはありません。
初回だけで、解約することも可能です。

解約は余裕をもって

公式サイト上では、「次回お届け日の〇日前までに解約してください」という表記はありません。
でも、ぎりぎりで解約をしても、「すでに発送しました。次々回から解約を適用します」なんてことになりかねませんよね。

「次回お届け日」の7日前を過ぎると、マイページ上からの変更受付が出来なくなるので、それまでに解約を済ませておくといいでしょう。

特典やプレゼントが無効になる

定期コースには、色々と特典もあり、プレゼントとして、サンプル等が送られてくることもあります。
定期コースの回数に応じたサービスも行われることがあるのですが、解約をすると、回数がリセットされます。
一時的に定期コースを止めたいというのであれば、解約ではなく、休止や変更にすることをお勧めします。

 

返金について

エトヴォスでは、30日間返品保証がありますが、定期購入品は、保証の対象外となっています。

定期購入品等、30日間返品保障のない商品は、商品到着から8日以内で、未開封の物に限り返品を受け付けています。

ただし、送料はお客様負担。

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まとめ

エトヴォス定期購入の解約は、電話連絡と公式サイトのお問い合わせフォームから、手続きすることが出来ます。

回数縛りはありません。

解約の期限は明示されていませんが、次回お届け日の7日前までに手続きをすましておくことをお勧めします。

エトヴォスでは、30日間返品保障がありますが、定期購入品は保証の対象外です。

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